Description
Le conseiller commercial en boutique télécom a pour mission de développer les ventes dans les univers du fixe, de l’internet, du multiservices et en avant-première les dernières générations de mobiles et de tablettes.
Son rôle est aussi d’établir une relation de confiance avec le client en apportant des conseils personnalisés. Passionné par les usages numériques, le conseiller commercial en boutique doit avoir le goût du challenge pour atteindre les objectifs commerciaux et de satisfaction client. Co-responsable de la tenue et de l’animation de la boutique, le conseiller commercial véhicule l’image de l’entreprise.
Compétences requises :
- Une bonne image
- À l’écoute
- Curiosité et organisation
Qualités requises
- Communicatif
- Négociateur
- Relationnel
Missions principales du métier
- Conseiller
- Faire du commerce
- Négocier
Diplômes requis
Bac +2
BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
BTS Négociation Relations Clients (NRC)
DUT Techniques de Commercialisation
Enseignement / Formations
IUT de Béziers – Université de Montpellier
3 place du 14 juillet
34505 Béziers Cedex
Tél. : 04 67 11 60 00
www.iutbeziers.fr
Lycée François Arago
22 avenue Paul Doumer
66001 Perpignan Cedex
Tél. : 04 68 68 19 29
Contact : ce.0660010c@ac-montpellier.fr
www.lyc-arago-perpignan.ac-montpellier.fr
Lycée polyvalent Louis Rascol
10 rue de la République
81012 Albi Cedex 09
Tél. : 05 63 48 25 00
Contact : 0810004p@gmail.com
louis-rascol.entmip.fr
Lycée technologique privé social et technique Limayrac
50 rue de Limayrac
31079 Toulouse Cedex 05
Tél. : 05 61 36 08 08
Contact : accueil@limayrac.fr
www.limayrac.fr
Institut Montpellier Management, Université de Montpellier
Espace Richter rue Vendémiaire Bat B
34960 Montpellier Cedex 02
Tél. : 04 34 43 20 00
Contact : institut-montpellier-management.fr/contact
www.montpellier-management.fr
IUT Paul Sabatier
115 route de Narbonne
31077 Toulouse Cedex 04
Tél. : 05 62 25 80 30
iut.ups-tlse.fr
IUT de Figeac
Avenue de Nayrac
46100 Figeac
Tél. : 05 65 50 30 60
Contact : iut.figeac@univ-tlse2.fr
iut-figeac.univ-tlse2.fr
IUT de Tarbes
1 rue Lautréamont
65016 Tarbes Cedex
Tél. : 05 62 44 42 00
Contact : iut@iut-tarbes.fr
www.iut-tarbes.fr
Liens utiles
Fédération Française des Telecom
www.fftelecoms.org
Chambre syndicale nationale des forces de vente
www.csn.fr