Description
Le directeur d’un office de tourisme a pour mission d’attirer et de satisfaire les touristes qui s’arrêtent dans sa région, mais aussi les professionnels qui participent à des congrès, des séminaires, …
La première de ses préoccupations est l’accueil réservé aux touristes par les personnels de l’office. En fonction de sa qualité, c’est un client de perdu ou de gagné pour les prochaines fois ! Il est en contact avec les acteurs locaux (associations culturelles, hôteliers, professionnels des loisirs, commerçants, …), afin d’organiser, ensemble, des activités (festivals, circuits de découverte, expositions…). Il peut aussi être consulté pour des décisions d’aménagement touristique.
Pour financer les activités qu’il souhaite mettre en place dans sa région, le directeur d’office de tourisme gère un budget (subventions des collectivités locales, pourcentage de la rémunération des guides, …). Enfin, ce professionnel est chargé d’éditer les guides et les dépliants régionaux. Il rassemble les informations, rédige les textes, contrôle les maquettes, suit la fabrication et assure la diffusion de ces imprimés.
Qualités requises
- Communicatif
- Créatif
- Curieux
Missions principales du métier
- Décider
- Informer
- Organiser
Diplômes requis
- Licence pro Sciences économiques et de gestion hôtellerie et tourisme spécialité gestion touristique et hôtelière (hors Midi-Pyrénées)
- Licence pro Sciences humaines et sociales hôtellerie et tourisme spécialité hébergement et environnement touristiques hôtelière (hors Midi-Pyrénées)
- Licence pro Sciences humaines et sociales hôtellerie et tourisme spécialité tourisme et nouvelles technologies hôtelière (hors Midi-Pyrénées)
- Master pro Sciences humaines et sociales mention science géographique spécialité gestion des aménagements touristiques et hôteliers (GATH)
- Master pro Droit, économie, gestion mention métiers du tourisme, de l’hôtellerie, de la restauration et des loisirs spécialité management du tourisme et des loisirs
- Master pro Droit, économie, gestion mention économie et finances internationales spécialité management international du tourisme
- Master pro Droit, économie, gestion mention sciences du management spécialité management des activités touristiques et culturelles
- Master pro Droit, économie, gestion mention management spécialité management des équipements touristiques
- Master pro Economie et management mention management du tourisme spécialité management du tourisme
- Master pro Sciences humaines et sociales mention géographie, environnement, tourisme spécialité tourismes, loisirs, patrimoines, ingénierie et gestion des sites et des aménagements
- Master pro Langues, lettres, arts, sociétés contemporaines mention médiation culturelle spécialité médiation et ingénierie touristique et culturelle des territoires
- Master pro Entreprises, services mention ingénierie des services spécialité ingénierie du tourisme
- Master pro Sciences humaines et sociales mention cultures et sociétés spécialité développement de projets en tourisme culturel
- Master pro Sciences humaines et sociales mention territoires et societés, aménagement et développement spécialité tourisme et développement durable des territoires
- Mastère spé. Management du tourisme
- Diplôme européen d’études supérieures tourisme
Enseignement / Formations
*Licence pro Sciences humaines et sociales hôtellerie et tourisme spécialité nouvelles technologies de communication et de distribution appliquées au tourisme
09 – UFR langues, littératures et civilisations étrangères – Université Toulouse II Jean Jaurès
4 avenue Raoul Lafagette
09000 Foix
Tél. : 05 61 02 19 74
www.univ-tlse2.fr
*Master pro Sciences humaines et sociales mention tourisme, hôtellerie, alimentation spécialité tourisme, hôtellerie
Voir : 09 – UFR langues, littératures et civilisations étrangères – Université Toulouse II Jean Jaurès
31 – UFR de langues, littératures et civilisations étrangères – Université Toulouse II Jean Jaurès
5 allées Antonio Machado
31058 Toulouse
Tél. : 05 61 50 37 92
www.univ-tlse2.fr
*Diplôme européen d’études supérieures tourisme
31 – Ecole technique privée Grand Sud Formation Tourisme
76 allées Jean Jaurès
31000 Toulouse
Tél. : 05 61 63 65 83
Contact : contact@grand-sud.fr
www.grand-sud.fr
*Master pro Droit, économie, gestion mention science politique spécialité économie du tourisme international
31 – Faculté de droit UFR sciences juridiques – Université Toulouse I Capitole
Place Anatole France
31042 Toulouse
Tél. : 05 61 63 35 00
www.univ-tlse1.fr
*Master pro Droit, économie, gestion mention économie appliquée spécialité économie du tourisme
31 – Faculté des sciences économiques UFR sciences économiques – Université Toulouse I Capitole
Place Anatole France
31042 Toulouse
Tél. : 05 61 63 35 00
www.univ-tlse1.fr
*Mastère spé. Management du tourisme
31 – Toulouse Business School
20 boulevard Lascrosses
31068 Toulouse
Tél. : 05 61 29 49 49
www.tbs-education.fr
*Master pro Sciences, technologies, santé mention sciences du sport et du mouvement humain spécialité sport, tourisme, loisir et développement local
31 – UFR sciences et techniques des activités physiques et sportives STAPS – Université Toulouse III Paul Sabatier
118 route de Narbonne
31062 Toulouse
Tél. : 05 61 55 66 32
www.univ-tlse3.fr
Liens utiles
Fédération nationale des offices de tourisme et syndicats d’initiative
www.tourisme.fr
Tourisme – Direction Générale des Entreprises
www.entreprises.gouv.fr/tourisme