Technicien de maintenance informatique

Description

Il assure l’installation, la mise à niveau et la maintenance des équipements techniques et informatiques utilisés par La Poste. Il aide et conseille les utilisateurs pour une parfaite appropriation de son environnement de travail (informatique, téléphonie, automates …).

Il assure le respect des procédures de sécurité informatique.

Lorsque des utilisateurs sont confrontés à un dysfonctionnement, ils contactent le technicien de maintenance qui commence par faire un diagnostic. Pour cela, il pose des questions pour identifier les données d’utilisation et de fonctionnement, ainsi que la configuration de la machine concernée. Il dispose, la plupart du temps, d’une base de données qui recense les pannes les plus courantes et les moyens d’y remédier.

Selon la taille de l’entreprise, il peut être en charge d’autres tâches : câbler et installer de nouveaux équipements, implanter des logiciels, former et conseiller les utilisateurs, contrôler les stocks de pièces détachées, passer les commandes et actualiser la documentation.

Son rôle est également de veiller au droit d’utilisation des logiciels et gère les numéros de licences.

Quelles sont les compétences requises ?

  • Une spécialisation forte
  • Être à l’affût des évolutions technologiques
  • Être attentif et pédagogue

 

Source : www.onisep.fr

Qualités requises

  • Autonome
  • Habile
  • Polyvalent

Missions principales du métier

  • Entretenir
  • Former
  • Informer

Diplômes requis

Accès par apprentissage :

  • BTS informatique de gestion
  • DUT GEII (Génie électrique et informatique industrielle)

Enseignement / Formations

Institut universitaire technologique Paul Sabatier, Université Toulouse III – Paul Sabatier
115 route de Narbonne
31077 Toulouse
Tél. : 05 62 25 80 30
iut.univ-tlse3.fr

IUT de Montpellier, Université de Montpellier
99 avenue d’Occitanie
34296 Montpellier
Tél. : 04 99 58 50 40
iut-montpellier-sete.edu.umontpellier.fr

IUT de Blagnac, Université Toulouse II – Jean Jaurès
1 place Georges Brassens
31703 Blagnac
Tél. : 05 62 74 75 75
www.iut-blagnac.fr

IUT de Rodez, Université Toulouse I Capitole
50 avenue de Bordeaux
12000 Rodez
Tél. : 05 65 77 10 80
www.iut-rodez.fr

Lycée général et technologique Marie Curie
2 rue Georges Ledormeur
65930 Tarbes
Tél. : 05 62 44 56 56
Contact : 0650026a@ac-toulouse.fr
marie-curie.mon-ent-occitanie.fr

Lycée général et technologique Henri Matisse
Avenue du Comminges
31270 Cugnaux
Tél. : 05 61 72 75 40
Contact :0312290w@ac-toulouse.fr
henri-matisse.mon-ent-occitanie.fr

Lycée Jean Lurçat
25 avenue Albert Camus
66070 Perpignan
Tél. : 04 68 50 28 91
Contact :ce.0660011d@ac-montpellier.fr
www.lyc-lurcat-perpignan.ac-montpellier.fr

Liens utiles

Site du Monde informatique
www.lemondeinformatique.fr

Talents du Numérique
talentsdunumerique.com

Syntec Numérique
www.syntec-numerique.fr

Les autres métiers de ce secteur

Développeur web

Le développeur web s’occupe de la réalisation technique et du développement informatique des sites Internet. Il peut travailler en tant qu'indépendant,

Technicien SAV Test Logiciels

 Le technicien SAV test logiciels et tests assure le service après-vente de qualité auprès des clients. Il a pour missions : • • D’assurer

Technicien exploitation réseau

Lumière, ordinateur, réfrigérateur, chauffage, téléphone… sont autant d’appareils que nous utilisons au quotidien et qui fonctionnent à l’électricité.

Chargé d'affaires

Le chargé d’affaires est l’interface entre les équipes de production et les clients. Doté d’un bon relationnel, il écoute et comprend les besoins

Ingénieur Technique

Les ingénieurs ont un rôle dans la création de la plupart des produits en notre possession. Ils peuvent pratiquer dans des secteurs variés d'une entreprise

Ingénieur en imagerie scientifique

Cet ingénieur est responsable de la réalisation et du traitement d’images scientifiques. Il participe à la politique de valorisation de la recherche

Découvrez les vidéos
des entreprises de la Région

?rel=0&showinfo=0" frameborder="0" allowfullscreen>
?rel=0&showinfo=0" frameborder="0" allowfullscreen>
?rel=0&showinfo=0" frameborder="0" allowfullscreen>
?rel=0&showinfo=0" frameborder="0" allowfullscreen>
?rel=0&showinfo=0" frameborder="0" allowfullscreen>