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Commercial SNCF en gare

Description

Les missions de ce commercial sont très variées. Il doit vendre les produits SNCF, renseigner les clients, mais aussi assurer le service après vente en s’occupant des remboursements et des réclamations. Ce professionnel peu aussi être chargé des annonces et de l’agencement des trains. Il exerce dans les gares mais aussi dans les boutiques SNCF ou par téléphone.

Qualités requises

  • Diplomate
  • Relationnel

Missions principales du métier

  • Aider
  • Faire du commerce
  • Informer

Diplômes requis

La SNCF recrute ses futurs commerciaux au niveau BEP ou bac (toutes filières : professionnelle, technologique ou générale) puis les formes pendant 16 mois, en alternance entre une école interne et le terrain.

Enseignement / Formations

Liens utiles

Emploi SNCF
www.emploi.sncf.com

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