Secrétaire Médicale

Description

Le secrétaire médical est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance de renseignements d’ordre général. Ses attributions sont multiples : au coeur de l’équipe médicale, il organise les rendez-vous, prend les patients en charge à leur arrivée dans le service, les conduit auprès du médecin. Il prépare au quotidien les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales. Il tient à jour les dossiers médicaux, les classe et les archive, gère les stocks de médicaments et l’entretien des instruments… Que ce soit au téléphone pour une demande de rendez-vous ou au cabinet lors d’une consultation, le secrétaire médical est le premier interlocuteur du patient. Il filtre les demandes, les oriente, accueille les patients. Le contact permanent avec des patients, parfois dans des situations difficiles, exige beaucoup de tact. Le secrétaire médical se doit d’être attentif et rassurant.

Qualités requises

  • Organisé
  • Relationnel

Missions principales du métier

  • Accueillir
  • Informer

Diplômes requis

Il n’existe pas de diplôme d’État propre à la profession. Le bac ST2S (Sciences et technologies de la santé et du social)constitue une base que l’on peut compléter par des formations spécifiques : * certificat de secrétaire médico-sociale de la Croix-Rouge * formation dispensée dans les lycées publics et privés * formation à distance du CNED (centre national d’enseignement à distance). Cette dernière prépare notamment aux concours de la fonction publique ; elle est homologuée niveau IV et ouverte aux titulaires d’un BEP du secteur tertiaire ou aux élèves d’un niveau seconde d’enseignement général. Les formations générales de secrétaire peuvent aussi convenir, lorsqu’elles sont complétées par une connaissance du milieu médical (stages, missions intérimaires…)

Enseignement / Formations

– Certificat de secrétaire médico-sociale: * ARCPP-CEPsup – institut de la visite médicale – 59665 – VILLENEUVE-D’ASCQ * Ecole privée Pigier Châteauroux – 36000 – CHÂTEAUROUX * Institut de communication médicale Lille – 59000 – LILLE * MAESTRIS Tertiaire Lille – 59000 – LILLE – Certificat de secrétaire médico-sociale de la Croix-Rouge française: * Croix – Rouge française – Ecole de secrétariat médico-social – 80000 – AMIENS * Croix rouge française – institut régional formation sanitaire social – 33130 – BÈGLES * Ecole de la Croix Rouge française – 25000 – BESANÇON * Ecole de secrétariat médico social de la Croix Rouge – 34790 – GRABELS * Institut Régional Formation Sanitaire et Sociale d’Alsace-Lorraine Centre formation Croix Rouge française – 54000 – NANCY * Institut formation en soins infirmiers Suzanne Pérouse Croix Rouge – 75014 – PARIS * Institut régional de formation sanitaire et sociale Croix-Rouge française – 84033 – AVIGNON * Institut régional de formation sanitaire et sociale – Croix-Rouge française – 13100 – AIX-EN-PROVENCE – FCIL Secrétariat médical: * Lycée Guy de Maupassant – 92700 – COLOMBES * Lycée Léonard de Vinci – 37402 – AMBOISE * Lycée polyvalent privé Pasteur Mont-Roland – 39107 – DOLE * Lycée privé Saint-Jacques de Compostelle – 86036 – POITIERS * Lycée professionnel les Huisselets – 25206 – MONTBÉLIARD * Lycée professionnel privé Jamet Buffereau – 69283 – LYON * Lycée professionnel privé Saint-Joseph – 01000 – BOURG-EN-BRESSE * Lycée technique et hôtelier privé Bahuet – 19316 – BRIVE-LA-GAILLARDE – Secrétaire médicale: * Centre de formation FORELIS – 54000 – NANCY * Ecole Grandjean – 67000 – STRASBOURG * Ecole Pigier – 54000 – NANCY * Ecole Technique privée ECORIS Annecy – 74940 – ANNECY-LE-VIEUX * Ecole privée Pigier – 67000 – STRASBOURG * Ecole supérieure privée – ESUP – 35000 – RENNES * Ecole technique privée Ecoris Chambéry – 73000 – CHAMBÉRY * Ecole technique privée Pigier – 74000 – ANNECY * FORMASUP – 33000 – BORDEAUX * Groupe CCI formation 54 – 54000 – NANCY * IFEP Santé – 75020 – PARIS * IFOM Vendée – 85000 – ROCHE-SUR-YON (LA) * Institut Régional Formation Sanitaire et Sociale d’Alsace-Lorraine Centre formation Croix Rouge française – 54000 – NANCY * Institut de communication et de commerce supérieur – 57140 – NORROY-LE-VENEUR * Institution privée Saint-Charles – 38217 – VIENNE * La compagnie de formation Pigier – 72005 – MANS (LE) * Maestris Prépa Maestris Pharma – 13006 – MARSEILLE * Objectif concours santé – 38000 – GRENOBLE * Pigier – 33800 – BORDEAUX * Pigier – 71000 – MÂCON * Pigier – 06200 – NICE * Pigier – 83000 – TOULON * Pigier -La compagnie formation – 44000 – NANTES * Soforma – 84000 – AVIGNON – Secrétariat médical: * Aris Formation – Pigier – 17000 – ROCHELLE (LA) * CFA CCIV J.P. Thomas – 95500 – GONESSE * Césame – Ecole des métiers de la santé – 69003 – LYON * Ecole Pigier – 78885 – GUYANCOURT * Ecole d’aides-soignants de l’AFPS – Pôle formation santé – 69100 – VILLEURBANNE * Ecole technique privée ISSEC PIGIER – 31000 – TOULOUSE * Institut de formation sanitaire et social de la Croix-rouge – 21800 – QUETIGNY * Lycée Mathias – 71321 – CHALON-SUR-SAÔNE * Lycée Sévigné – 42000 – SAINT-ETIENNE * Maison familiale d’éducation et d’orientation – 21802 – QUETIGNY * Objectif concours santé – Lyon – 69008 – LYON * Pigier atout formation – 63000 – CLERMONT-FERRAND – Secrétariat médico-social: * CEMAFOR – IST Pigier – 37000 – TOURS * Ecole privée Pigier Bourges – 18000 – BOURGES * LTP – IFOM – 44200 – NANTES * Lycée Louise Michel – 38037 – GRENOBLE

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