Secrétaire d’agence immobilière

Description

Aux côtés d’un chef de service, ou, bien souvent, du responsable de l’agence, la secrétaire de l’agence va, au jour le jour, intervenir dans l’ensemble des tâches quotidiennes qui lui incombent : administration (courrier, rédaction, téléphone, agenda des rendez-vous et des visites, premières informations au téléphone).

Grâce à sa capacité d’adaptation, elle sert de lien entre les clients, les agents immobiliers et le directeur d’agence. Elle définit les plannings et prend les rendez-vous. Elle a une connaissance parfaite des produits immobiliers disponibles au sein de l’agence. Elle accueille et oriente les clients sur les types de biens qu’ils souhaitent louer ou acheter. Elle gère aussi le suivi et la mise à jour des dossiers.

Elle joue un rôle primordial au sein de l’agence car elle représente son « image ». Son accueil, sa disponibilité et son efficacité sont des qualités essentielles.

Qualités requises

  • Polyvalent
  • Relationnel
  • Sens de l’écoute

Missions principales du métier

  • Accueillir
  • Communiquer
  • Organiser

Diplômes requis

Le secrétariat est accessible dès le niveau BEP. Cependant, il est presque impossible d’accéder à ce métier sans une poursuite d’étude avec un baccalauréat professionnel secrétariat ou comptabilité, un BT secrétariat ou un bac sciences et technologies de la gestion.

Toutefois, pour avoir plus de responsabilités et se voir offrir une évolution de carrière plus rapide, le niveau bac +2 est recommandé dans les filières comptables, juridiques ou commerciales.
Les diplômes les plus appréciés par les employeurs sont en général :
–    BTS professions immobilières,
–    BTS assistant de direction,
–    DUT techniques de commercialisation
–    DUT gestion administrative et commerciale.

On note aussi que les diplômes universitaires et les diplômes d’écoles de commerce de niveau bac +3 et bac +4 sont de plus en plus appréciés et laissent entrevoir une évolution rapide.

Enseignement / Formations

Lycée général et technologique Henri Matisse – Cugnaux
49 Avenue du Comminges
31270 Cugnaux
Tél. : 05 61 72 75 40
henri-matisse.entmip.fr

Institut privé Jean-Jacques Rousseau
5 Rue de la Passerelle
31200 Toulouse
Tél. : 05 61 63 10 12
www.rousseau-formation.com

Ecole Vidal
4 Place Agapito Nadal
31300 Toulouse
Tél. : 05 62 21 32 25
www.ecole-vidal.fr

Lycée Ozenne Toulouse
9 Rue Merly
31070 Toulouse
Tél.: 05.61.11.58.00
ozenne.entmip.fr

Lycée Marie Curie Tarbes
2 Rue Georges Ledormeur
65000 Tarbes
Tél. : 05 62 44 56 56
marie-curie.entmip.fr

IUT de Tarbes
1 Rue Lautréamont
65000 Tarbes
Tél. : 05 62 44 42 00
www.iut-tarbes.fr

IUT Paul Sabatier – Université Toulouse III Paul Sabatier
115 Route de Narbonne
31077 Toulouse
Tél. 05 62 25 80 00
iut.ups-tlse.fr

IUT d’Agen – Université Bordeaux 1
Campus Michel Serres
Avenue d’Italie
47000 Agen
www.iut.u-bordeaux.fr

IUT de Saint-Etienne – Université Jean Monnet de Saint-Etienne
28 Avenue Léon Jouhaux
42100 Saint-Étienne
Tél. : 04 77 46 33 00
www.iut.univ-st-etienne.fr

IUT de Provence – Université d’Aix-Marseille
19 Boulevard Saint-Jean Chrysostome
04000 Digne-les-Bains
Tél. : 04 13 55 12 55
iut.univ-amu.fr

IUT de Belfort-Montbeliard – Université de Franche-Comté
19 Avenue du Maréchal Juin
90016 Belfort
Tél. : 03 84 58 77 00
www.univ-fcomte.fr

Liens utiles

Fédération Nationale de l’Immobilier
www.fnaim.fr

FFMAS – Fédération française des métiers de l’assistanat et du secrétariat
www.ffmas.com

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