Description
Le membre du comité de direction des jeux supervise le bon déroulement de l’exploitation des jeux dans un souci de qualité du service, application de la réglementation et de fidélisation de la clientèle. Il peut être amené à remplacer le responsable de l’établissement.
Activités principales :
- Supervision de l’ensemble des opérations de son secteur d’activité
- Contrôle de la qualité de la relation client
- Animation d’équipe
- Contrôle de l’application des procédures
- Suivi des interventions des prestataires externes
Evolution : Le Membre du Comité de Direction des jeux peut évoluer vers le poste de responsable de casino.
Source : www.metiers-hotel-resto.fr
Qualités requises
- Organisé
- Relationnel
- Rigoureux
Missions principales du métier
- Animer
- Contrôler
- Encadrer
Diplômes requis
Il n’existe pas de certification spécifique menant au métier de membre du comité de direction des jeux. Le métier est accessible à des personnes n’ayant pas encore d’expérience professionnelle.
Enseignement / Formations
Liens utiles
Site de promotion de l’hôtellerie-restauration
www.metiers-hotel-resto.fr
Métiers des cafés, restaurants, hôtels et discothèques
www.entreprises.gouv.fr/tourisme/metiers/metiers-des-hotels-cafes-restaurants-hcr
Tourisme – Direction Générale des Entreprises
www.entreprises.gouv.fr/tourisme