Description
Le forfaitiste étudie, conçoit et construit des voyages à forfait pour des groupes ou des individuels. A la fois concepteur et commercial, ce professionnel occupe un poste clé dans une entreprise de tourisme.
- Il procède au montage et à la vente de son produit.
- Il négocie les ententes de services avec les transporteurs, les hôtels et les différents sites afin de déterminer le prix du forfait.
- Il s’occupe de la publicité de la vente du voyage.
- Il exerce un suivi auprès du grossiste ou de l’agence pour évaluer la satisfaction de la clientèle.
- Il met au point une gamme variée de voyages (croisière, circuit touristique, tournée culturelle, voyage à thèmes, etc.) qui doit s’adapter aux différentes clientèles.
- Il est placé sous l’autorité du responsable d’agence.
Source : www.entreprises.gouv.fr/tourisme
Qualités requises
- A l’écoute
- Diplomate
- Observateur
Missions principales du métier
- Contrôler
- Encadrer
- Informer
Diplômes requis
Parmi les filières du secteur, le BTS ventes et productions touristiques propose la formation la plus adaptée au métier de forfaitiste.
Après ce diplôme, il est possible de préparer une année complémentaire de spécialisation (type licence ou licence pro).
Autres voies possibles, suivre une formation dans une école spécialisée en tourisme ou en commerce appliqué au tourisme.
Niveau BAC +2 (BTS ventes et productions touristiques)
Niveau BAC+ 3 (Licence tourisme : licence pro économie et gestion-hôtellerie et tourisme
Spécialité management et ingénierie du tourisme : commerce, spécialité commerce-vente, application à une activité de services, vente de produits touristiques : hôtellerie et tourisme, spécialité chef de projet touristique.
Enseignement / Formations
Ecole professionnelle de tourisme et hôtellerie Vidal
4 place Agapito Nadal
31000 Toulouse
Tél. : 05 62 21 32 25
Contact : contact@ecole-vidal.fr
www.ecole-vidal.fr
Faculté libre des lettres et sciences humaines de l’Institut Catholique de Toulouse, Institut catholique de Toulouse
31 rue de la Fonderie
31068 Toulouse
Tél. : 05 61 36 81 38
Contact : su1@ict-toulouse.fr
www.ict-toulouse.fr
ISTHIA – Institut Supérieur du Tourisme, de l’Hôtellerie et de l’Alimentation – Site de Toulouse, Université Toulouse – Jean Jaurès
5 allées Antonio Machado
31000 Toulouse
Tél. : 05 61 50 42 30
Contact : isthia.toulouse@univ-tlse2.fr
www.isthia.fr
TSM – École de management de Toulouse
2 rue du Doyen Gabriel Marty
31042 Toulouse
Tél. : 05 61 63 56 00
Contact : communication@tsm-education.fr
tsm-education.fr
Institut Montpellier Management – Université de Montpellier
Espace Richter rue Vendémiaire Bat B
34960 Montpellier
Tél. : 04 34 43 20 00
Contact : institut-montpellier-management.fr/contact
institut-montpellier-management.fr
Montpellier SupAgro – Institut national d’études supérieures agronomiques
2 place Pierre Viala, campus de La Gaillarde
34060 Montpellier
Tél. : 04 99 61 22 00
Contact : contact@supagro.fr
www.supagro.fr
Liens utiles
Tourisme – Direction Générale des Entreprises
www.entreprises.gouv.fr/tourisme
Les Entreprises du Voyage
entreprisesduvoyage.org
TourMag
www.tourmag.com