Description
Le commercial à bord des trains assure des fonctions commerciales classiques (renseignements), contrôle les titres de transport et assure également des missions de sécurité telles que le contrôle de la fermeture des portes et la mise en place de dispositions de sécurité en cas d’incident.
Qualités requises
- Communicatif
- Diplomate
- Relationnel
Missions principales du métier
- Aider
- Conseiller
- Informer
Diplômes requis
– BEP, Bac technologique ou professionnel, CFES et diplômes homologués par l’Éducation Nationale sur le niveau 4 ou 5, dans les spécialités commerce, vente ou services.
– BEP à Bac toutes séries, CFES et diplômes homologués par l’Éducation Nationale sur le niveau 4 ou 5, dans un autre domaine de formation, complétés systématiquement par une expérience significative dans la vente et la relation clients.
Après un BEP ou un bac, la SNCF forme ses futurs employés en alternance pensant 4 mois.
Notez que l’âge minimum du commercial à bord des trains est de 20 ans.
Enseignement / Formations
Liens utiles
Emploi SNCF
www.emploi.sncf.com