Description
Le chargé de clientèle PME-PMI gère et développe un portefeuille de clients composé d’entreprises de taille intermédiaire de secteurs variés : BTP, haute technologie, commerce, logistique…
Ses principales missions sont d’analyser l’entreprise et sa situation financière pour déterminer ses besoins (financements, services….), de conseiller la PME et son dirigeant et de gérer la relation au quotidien. Le chargé de clientèle monte les dossiers de crédit, en présentant les éléments clés permettant la prise de décision ; il argumente les propositions et négocie les conditions financières et les garanties. Cela implique une bonne maîtrise de la gestion des risques. Dans sa mission commerciale il doit rechercher de nouveaux clients en fonction de la cible de la banque (taille, activité).
Pièce maîtresse de la stratégie commerciale des banques vis-à-vis des entreprises, le chargé de clientèle PME-PMI est en contact permanent avec presque tous les services internes de la banque mais également avec de nombreux intervenants externes.
En interne, il cogère relation clientèle avec sa hiérarchie, mais également avec les back-offices, la direction des engagements (renouvellement de dossiers, autorisations exceptionnelles…) et les services spécialisés du réseau et du siège. A l’extérieur, il est en relation avec les clients, les prospects bien sûr, mais aussi avec de nombreux organismes spécialisés de crédit et de garanties.
Le chargé de clientèle PME peut travailler dans un Centre d’affaires spécialisé dans les entreprises ou bien dans une agence plus généraliste, selon l’organisation de la banque et la taille des entreprises qu’il gère.
Après quelques années, le chargé de clientèle PME peut prendre en charge la gestion d’entreprises plus grandes, il peut aussi choisir de se spécialiser et d’intégrer un métier au siège, ou encore préférer le management et devenir directeur d’agence.
Qualités requises
- Esprit d’analyse
- Relationnel
- Rigoureux
Missions principales du métier
- Analyser
- Conseiller
- Organiser
Diplômes requis
Mastères spécialisés en Midi-Pyrénées
- mastère spé Banque et ingénierie financière
- mastère spé. Ingénierie et modèles de la finance
Masters pro en Midi-Pyrénées
- Master pro Droit, économie, gestion mention économie appliquée spécialité banque et finances européennes
- Master pro Droit, économie, gestion mention finance spécialité actuariat
- Master pro Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance d’entreprise
- Master pro Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance de marché
- Master pro Droit, économie, gestion mention finance spécialité finances et technologies de l’information
Masters recherche en Midi-Pyrénées
- Master rech. Droit, économie, gestion mention économie appliquée spécialité banque et finances européennes
- Master rech. Droit, économie, gestion mention finance spécialité actuariat
- Master rech. Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance d’entreprise
- Master rech. Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance de marché
- Master rech. Droit, économie, gestion mention finance spécialité finances et technologies de l’information
Enseignement / Formations
*Mastère spécialisé Banque et ingénierie financière
31 – Toulouse Business School
1 Place Alphonse Jourdain
31068 Toulouse
Tél. 05 61 29 49 49
www.tbs-education.fr
*Mastère spécialisé Ingénierie et modèles de la finance
Voir – 31 – Toulouse Business School
31 – Institut Supérieur de l’Aéronautique et de l’Espace (ISAE-SUPAERO)
1 Place Emile Blouin
31000 Toulouse
Tél. : 05 61 33 80 80
www.isae-supaero.fr
31 – Institut National des Sciences Appliquées (INSA) de Toulouse
135 avenue de Rangueil
31077 Toulouse
Tél. : 05 61 55 95 13
Contact : servicecom@insa-toulouse.fr
www.insa-toulouse.fr
*Master professionnel Droit, économie, gestion mention économie appliquée spécialité banque et finances européennes
31 – Université Toulouse I Capitole
Place Anatole France
31042 Toulouse
Tél. : 05 61 63 35 00
www.ut-capitole.fr
*Master professionnel Droit, économie, gestion mention finance spécialité actuariat
31 – Toulouse School of Management
2 Rue du Doyen Gabriel Marty
31000 Toulouse
Tél. : 05 61 63 56 00
tsm-education.fr
*Master professionnel Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance d’entreprise
Voir : 31 – Toulouse School of Management
*Master professionnel Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance de marché
Voir : 31 – Toulouse School of Management
*Master profesionnel Droit, économie, gestion mention finance spécialité finances et technologies de l’information
Voir : 31 – Toulouse School of Management
*Master recherche Droit, économie, gestion mention économie appliquée spécialité banque et finances européennes
31 – Université Toulouse I Capitole
Place Anatole France
31042 Toulouse
Tél. : 05 61 63 35 00
www.ut-capitole.fr
*Master recherche Droit, économie, gestion mention finance spécialité actuariat
Voir : 31 – Toulouse School of Management
*Master recherche Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance d’entreprise
Voir : 31 – Toulouse School of Management
*Master recherche Droit, économie, gestion mention finance spécialité finance de marché
Voir : 31 – Toulouse School of Management
*Master recherche Droit, économie, gestion mention finance spécialité finances et technologies de l’information
Voir : 31 – Toulouse School of Management
Liens utiles
Agence Française des Banques
www.afb.fr